Qualitätsmanagement, Workshop
Q-Management
Zielgruppe
Beschreibung
Qualitätsstreben die Mauern zwischen ihren Abteilungen niederreißen. Die Mitarbeiter arbeiten als Team an den Kernprozessen und den gewünschten Resultaten des Unternehmens. Die Mitarbeiter trachten danach, ihre internen ebenso wie die externen Kunden zufriedenzustellen.
Qualitätsmanagement stellt einen komplexen und langwierigen Prozeß dar, der den vollen Einsatz aller Mitarbeiter verlangt. Ernsthaft betrieben verlangt es von jedem Mitarbeiter die Übernahme von Qualitätsverantwortung und erfordert damit ein besonders hohes Maß an Mitarbeiterkommunikation. Dazu nötig sind auf die spezifischen Belange des Unternehmens exakt ausgerichtete Trainingsmaßnahmen. Denn der Erfolg von Qualitätsprogrammen zeigt sich nicht zuerst an verbesserten Quartalsergebnissen, sondern an veränderten Verhaltensweisen, effizienteren und schnelleren Prozessen und intensiverer interner Kommunikation. Ausgeprägt kundenorientierte Mitarbeiter schaffen die Voraussetzung für höhere Kundenzufriedenheit und damit letztlich auch für eine Verbesserung der unternehmerischen Ergebnisse.
Jedes Unternehmen muß seine individuelle Form von TQM entwickeln - ein Patentrezept gibt es nicht.
Kursdetails
Themen des Seminars 226
- Die Entscheidung für mehr Qualität wird von der obersten Führungsebene aktiv vertreten
- Alle Mitarbeiter werden mit der Notwendigkeit der Veränderungen in Richtung auf mehr interne und externe Kundenorientierung vertraut gemacht
- Die Unternehmen legen besonderen Wert auf die Mitarbeiterkommunikation
- Es existiert eine zukunftsweisende Unternehmensvision
- TQM wird nicht als isolierte Maßnahme, sondern als Teil der gesamten Unternehmensstrategie verstanden
Kursdauer
In der Regel dauert dieser Kurs 3 Tage. Das machen wir aber von Ihren Erfahrungen und Erwartungen abhängig.
Kurspreis
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1,797.00 Euro pro Person zzgl. ges. MwSt.
Sie bringen einen Kollegen mit? Fragen Sie uns nach Ihrem Preis. Durchführungsgarantie ab 2 Personen |
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| 2,337.00 Euro zzgl. ges. MwSt.
Ist der Workshop für Sie interessant? Sie alleine mit Ihrem Privat-Dozenten? Fragen Sie uns doch: 0 74 86 - 96 42 340 |
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Anmeldung
Klicken Sie bitte auf einen der folgenden Links!
27.06.12: Ort: Horb. Seminar: Q-Management, Qualitätsmanagement, Workshop
06.08.12: Ort: Stuttgart. Seminar: Q-Management, Qualitätsmanagement, Workshop
11.09.12: Ort: Horb. Seminar: Q-Management, Qualitätsmanagement, Workshop
24.10.12: Ort: Stuttgart. Seminar: Q-Management, Qualitätsmanagement, Workshop
26.11.12: Ort: Horb. Seminar: Q-Management, Qualitätsmanagement, Workshop
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Qualitätsmanagement